Адрес на бизнес офис:
5448 Apex Peakway, Box 197, Apex, NC, 27502 Съединени щати
телефон:
+1(800) 315-9607
Електронна поща:
service@bravexlocks.com
Q1. Има ли някакви специфични изисквания или квалификации, за да станете дилър на марката?
Bravex Locks търси бъдещи дилъри, които имат предишен опит в продажбата на нашите продукти, притежават местен офис или онлайн присъствие, за да продават на предвидената територия. Тези качества са предпочитани при нашите бъдещи търговци.
Въпрос 2: Има ли минимален обем на продажбите или количество за поръчка, изискван от дилърите?
Минималният обем на продажбите за стартиране на дилърство е MOQ от 30 единици, но Bravex Locks е отворен да помогне на дилърите да растат и може да приеме по-ниски количества.
Въпрос 3: Какъв е процесът, за да станете оторизиран дилър?
Заявлението трябва да бъде изпратено до нас по имейл и ще бъде разгледано от отговорното лице. След като прегледът бъде одобрен, ние ще се свържем с клиента, за да продължим със следващите стъпки на сътрудничество. Основният процес ще се управлява и контролира от специализиран маркетингов персонал.
Q4: Каква е политиката на марката относно минималната рекламирана цена (MAP)?
За да гарантираме, че нашите дилъри могат да се възползват от по-високи печалби и да избегнат ценови войни, нашата марка е въвела политика за минимална рекламирана цена (MAP). Учтиво молим всички търговци, независимо от техния маркетингов канал, платформа или територия, да се въздържат от продажба на ключалки под минималната обявена цена. Като се придържаме към тази политика, можем да работим заедно за насърчаване на справедлив и печеливш пазар за всички участващи страни.
Q5: Как марката се справя с излишните запаси?
Ако клиентът има фалшиви запаси, които не могат да бъдат продадени, марката приема връщания за възстановяване в рамките на 2 години, ако продуктите са в добро състояние и опаковка.
Въпрос 6: Какви условия за плащане са налични за дилъри? Марката предлага ли някакви възможности за финансиране за дилъри?
Условията за плащане обикновено включват PayPal, кредитна карта, T/T плащане или други предварително преди изпращане. но за дилъри с повтарящи се групови поръчки Bravex Locks може да обмисли Net 30-90 дни.
Q7: Как марката се справя с доставката и логистиката? Какъв е срокът за изпълнение на поръчките?
Поръчките обикновено се доставят директно от склада в САЩ и могат да пристигнат на адреса на дилъра в рамките на 5-10 работни дни. За изчерпани артикули може да са необходими допълнителни 30 дни, за да се подготвят за изпращане и търговците ще бъдат уведомени предварително.
В8: Как марката се справя с повредени или дефектни продукти? Как марката се справя с гаранционните искове?
Всички повредени или дефектни продукти могат да бъдат изпратени до склада на марката за ремонт или замяна. За поръчки в рамките на гаранционния период, марката ще покрие разходите за доставка за връщане и замяна.
Q9: Каква е политиката на марката за връщане?
За всякакви връщания, причинени от дефекти в качеството или дизайна, марката ще покрие разходите за доставка на върнатия артикул.
Q10: Марката има ли екип за поддръжка на клиенти?
Да, Bravex Locks има специален екип за поддръжка на клиенти в САЩ, който да обработва гаранционни претенции и връщания, което позволява на търговците да се съсредоточат върху маркетинга и продажбите.
Поръчване
В11: Продавате ли на дребно?
Въпреки че основният ни бизнес е дилъри и предприятия, ние сме повече от щастливи да ви помогнем при запитвания на дребно. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, когато ви е удобно по имейл на service@bravexlocks.com, и ние с удоволствие ще ви предоставим всякаква информация, от която може да се нуждаете.
В12: В допълнение към брави за търговски и жилищни сгради предлагате ли брави за домашна употреба?
Абсолютно. Bravex Locks е специализирана в обслужването на търговски клиенти с нашите брави за врати от серия MKDZG1, които притежават сертификати от първо ниво на ANSI/BHMA и съответните сертификати, което ги прави идеални за целите на управлението на имоти. Въпреки това, ние също предлагаме гама от брави, пригодени за домашна употреба, предназначени да отговорят на ежедневните нужди на семействата. Моля, не се колебайте да се свържете с нас по имейл на service@bravexlocks.com, когато ви е удобно за допълнителна помощ.
В13: Как да получа оферта и/или да направя поръчка?
Приветстваме ви да се свържете с нас чрез следните канали.
(I) Имейл: service@bravexlocks.com
(II) Безплатно: +1(800) 315-9607
Доставка
Q14: Изпращате ли до други страни извън САЩ?
да За нас е чест да предоставяме ключалки и услуги в различни страни, моля не се колебайте да се свържете с нас за подробности.
Q15: Изпращате ли до адреси на APO/FPO или международни адреси?
Понастоящем доставяме само в рамките на континенталната част на Съединените щати и не можем да изпращаме директно до адрес в Аляска, Хавай, Американски Вирджински острови, Гуам, Пуерто Рико. Тези адреси ще трябва да преизчислят разходите за доставка и може да добавят опции за доставка към поръчката. За поръчки в Обединеното кралство, Канада или други страни, моля свържете се с нас за допълнителна поддръжка.