Virksomhedens kontoradresse:
5448 Apex Peakway, Box 197, Apex, NC, 27502 USA
Q1. Er der nogle specifikke krav eller kvalifikationer for at blive forhandler af mærket?
Bravex Locks søger potentielle forhandlere, der har tidligere erfaring med at sælge vores produkter, har et lokalt kontor eller online tilstedeværelse til at sælge i det tilsigtede område. Disse egenskaber foretrækkes hos vores potentielle forhandlere.
Q2: Er der et minimumssalgsvolumen eller ordremængde, der kræves for forhandlere?
Minimumssalgsvolumen for at starte en forhandler er en MOQ på 30 enheder, men Bravex Locks er åben for at hjælpe forhandlere med at vokse og kan acceptere lavere mængder.
Q3: Hvad er processen for at blive en autoriseret forhandler?
Ansøgningen skal sendes til os via e-mail, og den vil blive gennemgået af den ansvarlige person. Når anmeldelsen er godkendt, kontakter vi kunden for at fortsætte med de næste trin i samarbejdet. Hovedprocessen vil blive håndteret og overvåget af dedikerede marketingmedarbejdere.
Spørgsmål 4: Hvad er mærkets politik vedrørende minimumsannonceret pris (MAP)?
For at sikre, at vores forhandlere kan drage fordel af højere fortjenester og undgå priskrige, har vores brand implementeret en minimumsannonceret pris (MAP) politik. Vi beder venligst alle forhandlere, uanset deres markedsføringskanal, platform eller territorium, afholde sig fra at sælge låsene under den annoncerede minimumspris. Ved at overholde denne politik kan vi arbejde sammen om at fremme en retfærdig og rentabel markedsplads for alle involverede parter.
Q5: Hvordan håndterer mærket overskydende lagerbeholdning?
Hvis en kunde har dødt lager, der ikke kan sælges, accepterer mærket retur til refusion inden for 2 år, hvis produkterne er i god stand og emballage.
Q6: Hvilken type betalingsbetingelser er tilgængelige for forhandlere? Tilbyder mærket nogen finansieringsmuligheder for forhandlere?
Betalingsbetingelser involverer normalt PayPal, kreditkort, T/T-betaling eller andre forudgående før forsendelse. Men for forhandlere med gentagne bulkordrer kan Bravex Locks overveje netto 30-90 dage.
Q7: Hvordan håndterer mærket forsendelse og logistik? Hvad er leveringstiden for ordrer?
Ordrer leveres typisk direkte fra lageret i USA og kan ankomme til forhandlerens adresse inden for 5-10 hverdage. For varer, der ikke er på lager, kan det tage yderligere 30 dage at forberede forsendelsen, og forhandlerne vil blive underrettet på forhånd.
Q8: Hvordan håndterer mærket beskadigede eller defekte produkter? Hvordan håndterer mærket garantikrav?
Alle beskadigede eller defekte produkter kan sendes til mærkets lager til reparation eller udskiftning. For ordrer inden for garantiperioden vil mærket dække forsendelsesomkostninger for returnering og ombytning.
Q9: Hvad er mærkets politik vedrørende returnering?
For eventuelle returneringer forårsaget af fejl i kvalitet eller design, vil mærket dække forsendelsesomkostninger for den returnerede vare.
Q10: Har mærket et kundesupportteam?
Ja, Bravex Locks har et dedikeret kundesupportteam i USA til at håndtere garantikrav og returneringer, hvilket giver forhandlere mulighed for at fokusere på markedsføring og salg.
Bestilling
Q11: Sælger du detailhandel?
Mens vores primære forretning er på forhandlere og virksomheder, er vi mere end glade for at hjælpe dig med detailforespørgsler. Du er velkommen til at kontakte os, når det passer dig, via e-mail på service@bravexlocks.com, og vi vil med glæde give dig enhver information, du måtte have brug for.
Q12: Tilbyder du låse til hjemmebrug ud over erhvervs- og boliglåse?
Absolut. Bravex Locks har specialiseret sig i at betjene kommercielle kunder med vores MKDZG1 serie dørlåse, som har ANSI/BHMA certificering på første niveau og relevante certifikater, hvilket gør dem ideelle til ejendomsadministration. Vi tilbyder dog også en række låse skræddersyet til hjemmebrug, designet til at imødekomme familiernes daglige behov. Tøv ikke med at kontakte os via e-mail på service@bravexlocks.com, når det passer dig, for at få yderligere hjælp.
Q13: Hvordan får jeg et tilbud og/eller afgiver en ordre?
Du er velkommen til at kontakte os via følgende kanaler.
(I) E-mail: service@bravexlocks.com
(II) Gratis: +1(800) 315-9607
Forsendelse
Q14: Sender du til andre lande uden for USA?
Ja. Vi er beærede over at levere låse og tjenester til forskellige lande, du er velkommen til at kontakte os for detaljer.
Q15: Sender du til APO/FPO-adresser eller internationale adresser?
Vi sender i øjeblikket kun inden for det kontinentale USA og kan ikke sende direkte til nogen adresse i Alaska, Hawaii, De amerikanske Jomfruøer, Guam, Puerto Rico. Disse adresser skal genberegne forsendelsesomkostninger og kan tilføje forsendelsesmuligheder til ordren. For ordrer i Storbritannien, Canada eller andre lande, bedes du kontakte os for yderligere support.