Versand
Wir verfügen über zwei Vertriebszentren im ganzen Land, um Ihre Bedürfnisse besser bedienen zu können. Dadurch werden die Vorlaufzeit und die Frachtkosten gesenkt. Der Standardversand erfolgt per UPS Ground und sollte je nach Standort weniger als 2 Wochen dauern, bis Sie bei Ihnen eintreffen. Für Express- oder Eilaufträge kontaktieren Sie uns bitte direkt für individuelle Lösungen.
Waren zurückgeben
• Bitte senden Sie uns vor der Rücksendung eine E-Mail an service@bravexlocks.com oder rufen Sie +1(800) 315-9607 an und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und Ihre Rücksendeabsicht an. Manchmal bitten wir um einige Bildinformationen, damit wir Ihre Bedürfnisse besser verstehen und Ihnen eine Lösung bieten können, die über die Retouren hinausgeht.
• Wir werden Ihnen von Montag bis Freitag innerhalb von 48 Stunden die Absenderadresse und weitere Details mitteilen.
• Wenn Sie uns vor der Rücksendung Ihres Artikels nicht kontaktieren, können wir Ihre Rücksendung nicht bearbeiten.
Qualitätsgarantie
Bravex Locks bietet eine relative Qualitätsgarantie für verschiedene Produktserien.
-- MKDZG1-Serie: Lebenslange mechanische Garantie.
- MKD-001-Serie: 5 Jahre Garantie.
-- MKS-001/004-Serie: 5 Jahre Garantie.
-- Smart Locks-Serie: 5 Jahre Garantie.
- Griffsets und Ersatzteile: 3 Jahre Garantie.
Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Richtlinie zu ändern/zu modifizieren/auszulegen.
Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@bravexlocks.com oder rufen Sie uns gebührenfrei unter +1(800) 315-9607 an.
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