व्यवसाय कार्यालय का पता:
5448 एपेक्स पीकवे, बॉक्स 197, एपेक्स, एनसी, 27502 संयुक्त राज्य अमेरिका
Q1. क्या ब्रांड का डीलर बनने के लिए कोई विशिष्ट आवश्यकताएं या योग्यताएं हैं?
ब्रेवेक्स लॉक्स ऐसे संभावित डीलरों की तलाश कर रहा है जिनके पास हमारे उत्पादों को बेचने का पूर्व अनुभव हो, जिनके पास इच्छित क्षेत्र में बेचने के लिए स्थानीय कार्यालय या ऑनलाइन उपस्थिति हो। ये गुण हमारे संभावित डीलरों में पसंद किए जाते हैं।
Q2: क्या डीलरों के लिए न्यूनतम बिक्री मात्रा या ऑर्डर मात्रा आवश्यक है?
डीलरशिप शुरू करने के लिए न्यूनतम बिक्री मात्रा 30 इकाइयों का MOQ है, लेकिन Bravex Locks डीलरों को बढ़ने में मदद करने के लिए तैयार है और कम मात्रा स्वीकार कर सकता है।
Q3: अधिकृत डीलर बनने की प्रक्रिया क्या है?
आवेदन हमें ईमेल के माध्यम से प्रस्तुत किया जाना चाहिए, और इसकी समीक्षा जिम्मेदार व्यक्ति द्वारा की जाएगी। एक बार समीक्षा स्वीकृत हो जाने के बाद, हम सहयोग के अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए ग्राहक से संपर्क करेंगे। मुख्य प्रक्रिया को समर्पित विपणन कर्मियों द्वारा नियंत्रित और देखरेख किया जाएगा।
Q4: न्यूनतम विज्ञापित मूल्य (एमएपी) पर ब्रांड की नीति क्या है?
यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारे डीलर उच्च लाभ से लाभ उठा सकें और मूल्य युद्ध से बच सकें, हमारे ब्रांड ने न्यूनतम विज्ञापित मूल्य (एमएपी) नीति लागू की है। हमारा अनुरोध है कि सभी डीलर, चाहे उनका मार्केटिंग चैनल, प्लेटफॉर्म या क्षेत्र कुछ भी हो, न्यूनतम विज्ञापित मूल्य से कम कीमत पर ताले बेचने से बचें। इस नीति का पालन करके, हम इसमें शामिल सभी पक्षों के लिए एक निष्पक्ष और लाभदायक बाज़ार को बढ़ावा देने के लिए मिलकर काम कर सकते हैं।
Q5: ब्रांड अतिरिक्त इन्वेंट्री को कैसे संभालता है?
यदि किसी ग्राहक के पास बेकार स्टॉक है जिसे बेचा नहीं जा सकता है, तो उत्पाद अच्छी स्थिति और पैकेजिंग में होने पर ब्रांड 2 साल के भीतर रिफंड के लिए रिटर्न स्वीकार करता है।
Q6: डीलरों के लिए किस प्रकार की भुगतान शर्तें उपलब्ध हैं? क्या ब्रांड डीलरों के लिए कोई वित्तपोषण विकल्प प्रदान करता है?
भुगतान की शर्तों में आमतौर पर शिपिंग से पहले पेपैल, क्रेडिट कार्ड, टी/टी भुगतान या अन्य भुगतान शामिल होते हैं। लेकिन बार-बार थोक ऑर्डर वाले डीलरों के लिए, ब्रेवेक्स लॉक्स नेट 30-90 दिनों पर विचार कर सकता है।
Q7: ब्रांड शिपिंग और लॉजिस्टिक्स को कैसे संभालता है? ऑर्डर के लिए लीड टाइम क्या है?
ऑर्डर आम तौर पर संयुक्त राज्य अमेरिका में गोदाम से सीधे वितरित किए जाते हैं और 5-10 कार्य दिवसों के भीतर डीलर के पते पर पहुंच सकते हैं। स्टॉक से बाहर की वस्तुओं के लिए, शिपिंग की तैयारी में अतिरिक्त 30 दिन लग सकते हैं, और डीलरों को पहले से सूचित किया जाएगा।
Q8: ब्रांड क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पादों को कैसे संभालता है? ब्रांड वारंटी दावों को कैसे संभालता है?
सभी क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण उत्पादों को मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए ब्रांड के गोदाम में भेजा जा सकता है। वारंटी अवधि के भीतर ऑर्डर के लिए, ब्रांड रिटर्न और प्रतिस्थापन के लिए शिपिंग लागत को कवर करेगा।
Q9: रिटर्न पर ब्रांड की नीति क्या है?
गुणवत्ता या डिज़ाइन में दोषों के कारण होने वाले किसी भी रिटर्न के लिए, ब्रांड लौटाए गए आइटम के लिए शिपिंग लागत को कवर करेगा।
Q10: क्या ब्रांड के पास ग्राहक सहायता टीम है?
हाँ, Bravex Locks के पास वारंटी दावों और रिटर्न को संभालने के लिए अमेरिका में एक समर्पित ग्राहक सहायता टीम है, जिससे डीलरों को मार्केटिंग और बिक्री पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति मिलती है।
आदेश
प्रश्न11: क्या आप खुदरा बिक्री करते हैं?
जबकि हमारा प्राथमिक व्यवसाय डीलरों और उद्यमों पर है, हम खुदरा पूछताछ में आपकी सहायता करने में बहुत खुश हैं। कृपया बेझिझक अपनी सुविधानुसार हमें service@bravexlocks.com पर ईमेल के माध्यम से संपर्क करें, और हम ख़ुशी से आपको कोई भी जानकारी प्रदान करेंगे जिसकी आपको आवश्यकता होगी।
प्रश्न12: वाणिज्यिक और आवासीय तालों के अलावा, क्या आप घरेलू उपयोग के लिए ताले प्रदान करते हैं?
बिल्कुल। Bravex Locks हमारे MKDZG1 श्रृंखला के दरवाज़ों के ताले के साथ वाणिज्यिक ग्राहकों की सेवा करने में माहिर हैं, जो ANSI/BHMA प्रथम-स्तरीय प्रमाणीकरण और प्रासंगिक प्रमाणपत्र रखते हैं, जो उन्हें संपत्ति प्रबंधन उद्देश्यों के लिए आदर्श बनाते हैं। हालाँकि, हम घरेलू उपयोग के लिए तैयार किए गए तालों की एक श्रृंखला भी पेश करते हैं, जो परिवारों की रोजमर्रा की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। कृपया आगे की सहायता के लिए अपनी सुविधानुसार service@bravexlocks.com पर ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।
प्रश्न13: मैं कोटेशन कैसे प्राप्त करूं और/या ऑर्डर कैसे दूं?
हम निम्नलिखित चैनलों के माध्यम से हमसे संपर्क करने के लिए आपका स्वागत करते हैं।
(आई)ईमेल: service@bravexlocks.com
(II) टोल फ्री: +1(800)315-9607
शिपिंग
प्रश्न14: क्या आप संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर अन्य देशों में जहाज भेजते हैं?
हाँ। हम विभिन्न देशों में ताले और सेवाएं प्रदान करने के लिए सम्मानित महसूस कर रहे हैं, कृपया विवरण के लिए बेझिझक हमसे संपर्क करें।
प्रश्न15: क्या आप एपीओ/एफपीओ पते या अंतरराष्ट्रीय पते पर जहाज भेजते हैं?
वर्तमान में हम केवल महाद्वीपीय संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर जहाज भेजते हैं और अलास्का, हवाई, यूएस वर्जिन द्वीप समूह, गुआम, प्यूर्टो रिको में किसी भी पते पर सीधे जहाज नहीं भेज सकते हैं। इन पतों को शिपिंग लागतों की पुनर्गणना करने की आवश्यकता होगी और ऑर्डर में शिपिंग विकल्प जोड़ सकते हैं। यूके, कनाडा या अन्य देशों में ऑर्डर के लिए कृपया अधिक सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।