Üzleti iroda címe:
5448 Apex Peakway, Box 197, Apex, NC, 27502 Egyesült Államok
Q1. Vannak-e speciális követelmények vagy képesítések ahhoz, hogy a márka kereskedője lehessen?
A Bravex Locks olyan leendő kereskedőket keres, akik már rendelkeznek termékeink értékesítésében szerzett tapasztalattal, rendelkeznek helyi irodával vagy online jelenléttel, hogy a kívánt területen értékesítsenek. Leendő kereskedőinknél ezeket a tulajdonságokat részesítik előnyben.
2. kérdés: Van-e minimális értékesítési mennyiség vagy rendelési mennyiség a kereskedők számára?
A márkakereskedés indításához szükséges minimális értékesítési mennyiség 30 darab MOQ, de a Bravex Locks nyitott arra, hogy segítse a kereskedőket a növekedésben, és kisebb mennyiségeket is elfogadhat.
3. kérdés: Mi a folyamat a hivatalos kereskedővé váláshoz?
A kérelmet e-mailben kell benyújtani hozzánk, és azt a felelős személy megvizsgálja. A felülvizsgálat jóváhagyása után felvesszük a kapcsolatot az ügyféllel, hogy folytassuk az együttműködés következő lépéseit. A fő folyamatot elkötelezett marketingszakember kezeli és felügyeli.
4. kérdés: Mi a márka irányelve a minimális hirdetett árra (MAP) vonatkozóan?
Annak érdekében, hogy kereskedőink nagyobb profitot élvezhessenek, és elkerüljék az árháborút, márkánk bevezette a minimális hirdetett ár (MAP) politikáját. Megkérünk minden kereskedőt, marketingcsatornától, platformtól, területtől függetlenül tartózkodjon a zárak eladásától a meghirdetett minimális ár alatt. Ennek az irányelvnek a betartásával együtt dolgozhatunk azon, hogy minden érintett fél számára tisztességes és nyereséges piacot hozzunk létre.
5. kérdés: Hogyan kezeli a márka a felesleges készleteket?
Ha a vásárlónak halott készlete van, amelyet nem lehet eladni, a márka 2 éven belül elfogadja a visszatérítést, ha a termékek jó állapotban és csomagolásban vannak.
6. kérdés: Milyen típusú fizetési feltételek állnak rendelkezésre a kereskedők számára? Kínál a márka finanszírozási lehetőséget a kereskedők számára?
A fizetési feltételek általában PayPal-, hitelkártya-, T/T-fizetést vagy másokat foglalnak magukban, előre szállítás előtt. Az ismétlődő tömeges megrendelésekkel rendelkező kereskedők esetében azonban a Bravex Locks nettó 30-90 napot vehet figyelembe.
7. kérdés: Hogyan kezeli a márka a szállítást és a logisztikát? Mennyi a rendelés átfutási ideje?
A rendeléseket általában közvetlenül az USA-beli raktárból szállítják ki, és 5-10 munkanapon belül megérkezhetnek a kereskedő címére. Raktáron nem lévő termékek esetén további 30 napba telhet a szállítás előkészítése, és a kereskedőket előzetesen értesítjük.
8. kérdés: Hogyan kezeli a márka a sérült vagy hibás termékeket? Hogyan kezeli a márka a garanciális igényeket?
Minden sérült vagy hibás terméket a márka raktárába küldhet javításra vagy cserére. A garanciális időszakon belüli rendelések esetén a márka fedezi a visszaküldés és a csere szállítási költségeit.
9. kérdés: Mi a márka visszaküldési politikája?
A minőségi vagy tervezési hibák miatti visszaküldés esetén a márka fedezi a visszaküldött termék szállítási költségeit.
10. kérdés: Van a márkának ügyfélszolgálati csapata?
Igen, a Bravex Locks külön ügyfélszolgálati csapattal rendelkezik az Egyesült Államokban a garanciális igények és visszaküldések kezelésére, így a kereskedők a marketingre és az értékesítésre összpontosíthatnak.
Rendelés
11. kérdés: Kiskereskedelemben értékesít?
Míg fő tevékenységünk a kereskedőkre és a vállalkozásokra irányul, örömmel segítünk kiskereskedelmi kérdésekben. Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a service@bravexlocks.com e-mail címen, és szívesen adunk minden szükséges információt.
12. kérdés: A kereskedelmi és lakossági zárakon kívül kínálnak otthoni használatra szánt zárakat?
Teljesen. A Bravex Locks a kereskedelmi ügyfelek kiszolgálására specializálódott MKDZG1 sorozatú ajtózárainkkal, amelyek ANSI/BHMA első szintű tanúsítvánnyal és megfelelő tanúsítvánnyal rendelkeznek, így ideálisak ingatlankezelési célokra. Kínálunk azonban egy sor otthoni használatra szabott zárat is, amelyek a családok mindennapi igényeit szolgálják. További segítségért ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a service@bravexlocks.com e-mail címen.
13. kérdés: Hogyan kaphatok árajánlatot és/vagy rendelhetek?
Szeretettel várjuk, ha kapcsolatba lép velünk az alábbi csatornákon keresztül.
(I) E-mail: service@bravexlocks.com
(II) Ingyenesen hívható: +1(800) 315-9607
Szállítás
14. kérdés: Szállítanak más országokba az Egyesült Államokon kívül?
Igen. Megtiszteltetés számunkra, hogy zárakat és szolgáltatásokat nyújthatunk különböző országokban, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal a részletekért.
15. kérdés: APO/FPO címekre vagy nemzetközi címekre szállít?
Jelenleg csak az Egyesült Államok kontinentális részén szállítunk, és nem szállítunk közvetlenül Alaszka, Hawaii, Amerikai Virgin-szigetek, Guam és Puerto Rico címeire. Ezeken a címeken újra kell számolni a szállítási költségeket, és szállítási lehetőségeket is hozzáadhatnak a rendeléshez. Nagy-Britanniában, Kanadában vagy más országokban történő megrendelés esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot további támogatásért.