Alamat Kantor Bisnis:
5448 Apex Peakway, Box 197, Apex, NC, 27502 Amerika Serikat
Q1. Apakah ada persyaratan atau kualifikasi khusus untuk menjadi dealer merek tersebut?
Bravex Locks sedang mencari calon dealer yang memiliki pengalaman sebelumnya menjual produk kami, memiliki kantor lokal atau kehadiran online untuk menjual di wilayah yang dituju. Kualitas ini diutamakan pada calon dealer kami.
Q2: Apakah ada volume penjualan minimum atau jumlah pesanan yang diperlukan untuk dealer?
Volume penjualan minimum untuk memulai dealer adalah MOQ sebesar 30 unit, namun Bravex Locks terbuka untuk membantu dealer berkembang dan mungkin menerima jumlah yang lebih rendah.
Q3: Bagaimana proses menjadi dealer resmi?
Permohonan harus diserahkan kepada kami melalui email, dan akan ditinjau oleh orang yang bertanggung jawab. Setelah peninjauan disetujui, kami akan menghubungi pelanggan untuk melanjutkan langkah kolaborasi selanjutnya. Proses utama akan ditangani dan diawasi oleh personel pemasaran yang berdedikasi.
Q4: Apa kebijakan merek mengenai harga minimum yang diiklankan (MAP)?
Untuk memastikan dealer kami mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi dan menghindari perang harga, merek kami telah menerapkan kebijakan harga minimum yang diiklankan (MAP). Kami dengan hormat meminta semua dealer, terlepas dari saluran pemasaran, platform, atau wilayah mereka, untuk tidak menjual kunci di bawah harga minimum yang diiklankan. Dengan mematuhi kebijakan ini, kita dapat bekerja sama untuk mendorong pasar yang adil dan menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat.
Q5: Bagaimana cara merek menangani kelebihan persediaan?
Jika pelanggan memiliki stok mati yang tidak dapat dijual, merek menerima pengembalian untuk pengembalian dana dalam waktu 2 tahun jika produk dalam kondisi dan kemasan baik.
Q6: Jenis syarat pembayaran apa yang tersedia untuk dealer? Apakah merek tersebut menawarkan opsi pembiayaan untuk dealer?
Ketentuan pembayaran biasanya melibatkan pembayaran PayPal, Kartu Kredit, T/T, atau lainnya di muka sebelum pengiriman. Tetapi untuk dealer dengan pesanan massal berulang, Bravex Locks dapat mempertimbangkan Net 30-90 hari.
Q7: Bagaimana merek menangani pengiriman dan logistik? Berapa lama waktu pemesanannya?
Pesanan biasanya dikirim langsung dari gudang di AS dan mungkin sampai di alamat dealer dalam 5-10 hari kerja. Untuk barang yang stoknya habis, mungkin diperlukan waktu tambahan 30 hari untuk persiapan pengiriman, dan dealer akan diberitahu sebelumnya.
Q8: Bagaimana cara merek menangani produk yang rusak atau cacat? Bagaimana cara merek menangani klaim garansi?
Semua produk yang rusak atau cacat dapat dikirim ke gudang merek untuk diperbaiki atau diganti. Untuk pesanan dalam masa garansi, merek akan menanggung biaya pengiriman untuk pengembalian dan penggantian.
Q9: Apa kebijakan pengembalian merek?
Untuk pengembalian apa pun yang disebabkan oleh cacat kualitas atau desain, merek akan menanggung biaya pengiriman barang yang dikembalikan.
Q10: Apakah merek tersebut memiliki tim dukungan pelanggan?
Ya, Bravex Locks memiliki tim dukungan pelanggan khusus di AS untuk menangani klaim garansi dan pengembalian, memungkinkan dealer untuk fokus pada pemasaran dan penjualan.
Memerintah
Q11: Apakah Anda menjual eceran?
Meskipun bisnis utama kami adalah dealer dan perusahaan, kami dengan senang hati membantu Anda dengan pertanyaan ritel. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan pun Anda mau melalui email di service@bravexlocks.com, dan kami dengan senang hati akan memberi Anda informasi apa pun yang mungkin Anda perlukan.
Q12: Selain kunci komersial dan residensial, apakah Anda menawarkan kunci untuk digunakan di rumah?
Sangat. Bravex Locks mengkhususkan diri dalam melayani klien komersial dengan kunci pintu seri MKDZG1 kami, yang memiliki sertifikasi tingkat pertama ANSI/BHMA dan sertifikat yang relevan, menjadikannya ideal untuk tujuan manajemen properti. Namun, kami juga menawarkan serangkaian kunci yang disesuaikan untuk digunakan di rumah, dirancang untuk memenuhi kebutuhan keluarga sehari-hari. Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di service@bravexlocks.com sesuai keinginan Anda untuk bantuan lebih lanjut.
Q13: Bagaimana cara mendapatkan penawaran dan/atau memesan?
Kami menyambut Anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut.
(I)Email: service@bravexlocks.com
(II)Bebas Pulsa: +1(800) 315-9607
Pengiriman
Q14: Apakah Anda mengirim ke negara lain di luar AS?
Ya. Kami merasa terhormat untuk menyediakan kunci dan layanan ke berbagai negara, jangan ragu untuk menghubungi kami untuk detailnya.
Q15: Apakah Anda mengirim ke alamat APO/FPO atau alamat internasional?
Saat ini kami hanya mengirim di wilayah Amerika Serikat dan tidak dapat mengirim langsung ke alamat mana pun di Alaska, Hawaii, Kepulauan Virgin AS, Guam, Puerto Riko. Alamat-alamat ini perlu menghitung ulang biaya pengiriman dan mungkin menambahkan opsi pengiriman ke pesanan. Untuk pesanan di Inggris, Kanada, atau negara lain, silakan hubungi kami untuk dukungan lebih lanjut.