כתובת משרד העסקים:
5448 Apex Peakway, Box 197, Apex, NC, 27502 ארצות הברית
שאלה 1. האם יש דרישות או כישורים ספציפיים כדי להפוך לסוחר של המותג?
Bravex Locks מחפשת סוחרים פוטנציאליים שיש להם ניסיון קודם במכירת המוצרים שלנו, בעלי משרד מקומי או נוכחות מקוונת למכור בטריטוריה המיועדת. תכונות אלו מועדפות אצל הסוחרים הפוטנציאליים שלנו.
ש 2: האם יש נפח מכירות מינימלי או כמות הזמנה הנדרשת עבור סוחרים?
נפח המכירות המינימלי לפתיחת סוכנות הוא MOQ של 30 יחידות, אבל Bravex Locks פתוחה לעזור לסוחרים לצמוח ועשויה לקבל כמויות נמוכות יותר.
ש 3: מהו התהליך להפיכתו לעוסק מורשה?
את הבקשה יש להגיש אלינו באמצעות דואר אלקטרוני, והיא תיבדק על ידי האדם האחראי. לאחר אישור הסקירה, ניצור קשר עם הלקוח כדי להמשיך עם השלבים הבאים של שיתוף הפעולה. התהליך העיקרי יטופל ויפוקח על ידי אנשי שיווק ייעודיים.
ש 4: מהי מדיניות המותג לגבי מחיר מינימלי לפרסום (MAP)?
כדי להבטיח שהסוחרים שלנו יוכלו להפיק תועלת מרווחים גבוהים יותר ולהימנע ממלחמות מחירים, המותג שלנו יישם מדיניות מחיר מפורסם (MAP) מינימום. אנו מבקשים מכל העוסקים, ללא קשר לערוץ השיווק, הפלטפורמה או הטריטוריה שלהם, להימנע ממכירת המנעולים מתחת למחיר המינימלי המפורסם. על ידי הקפדה על מדיניות זו, אנו יכולים לעבוד יחד כדי לקדם שוק הוגן ורווחי עבור כל הצדדים המעורבים.
ש 5: כיצד המותג מתמודד עם מלאי עודף?
אם ללקוח יש מלאי מת שלא ניתן למכור, המותג מקבל החזרות להחזר תוך שנתיים אם המוצרים במצב טוב ואריזה.
ש 6: איזה סוג של תנאי תשלום זמין עבור סוחרים? האם המותג מציע אפשרויות מימון לסוחרים?
תנאי תשלום כוללים בדרך כלל PayPal, כרטיס אשראי, תשלום T/T או אחרים מראש לפני המשלוח. אבל עבור סוחרים עם הזמנות חוזרות ונשנות בכמות גדולה, Bravex Locks עשוי לשקול נטו 30-90 ימים.
ש7: איך המותג מתמודד עם משלוח ולוגיסטיקה? מהו זמן ההובלה להזמנות?
הזמנות מועברות בדרך כלל ישירות מהמחסן בארה"ב ועשויות להגיע לכתובת הסוחר תוך 5-10 ימי עבודה. עבור פריטים שאזלו במלאי, ייתכן שיחלפו 30 יום נוספים להתכונן למשלוח, והסוחרים יקבלו הודעה מראש.
ש8: כיצד המותג מטפל במוצרים פגומים או פגומים? כיצד מטפל המותג בתביעות אחריות?
כל המוצרים הפגומים או הפגומים יכולים להישלח למחסן של המותג לתיקון או החלפה. עבור הזמנות בתוך תקופת האחריות, המותג יכסה את עלויות המשלוח עבור החזרות והחלפות.
ש9: מהי מדיניות המותג לגבי החזרות?
עבור כל החזרה שנגרמה עקב פגמים באיכות או בעיצוב, המותג יכסה את עלויות המשלוח עבור הפריט המוחזר.
ש10: האם למותג יש צוות תמיכת לקוחות?
כן, ל-Bravex Locks יש צוות תמיכת לקוחות ייעודי בארה"ב לטיפול בתביעות אחריות והחזרות, מה שמאפשר לסוחרים להתמקד בשיווק ובמכירה.
הזמנה
Q11: האם אתה מוכר קמעונאי?
בעוד שהעסק העיקרי שלנו הוא על סוחרים וארגונים, אנו יותר משמחים לסייע לך עם פניות קמעונאיות. אנא אל תהסס לפנות אלינו בזמן שנוח לך באמצעות דוא"ל בכתובת service@bravexlocks.com, ואנו נשמח לספק לך כל מידע שתצטרך.
ש12: האם אתם מציעים מנעולים לשימוש ביתי בנוסף למנעולים למסחר ולמגורים?
בהחלט. Bravex Locks מתמחה בשירות לקוחות מסחריים עם מנעולי הדלתות מסדרת MKDZG1 שלנו, המחזיקים בהסמכה ANSI/BHMA ברמה ראשונה ותעודות רלוונטיות, מה שהופך אותם לאידיאליים למטרות ניהול נכסים. עם זאת, אנו מציעים גם מגוון מנעולים המותאמים לשימוש ביתי, שנועדו לענות על הצרכים היומיומיים של משפחות. אנא אל תהסס לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת service@bravexlocks.com בזמן שנוח לך לסיוע נוסף.
ש13: כיצד אוכל לקבל הצעת מחיר ו/או לבצע הזמנה?
אנו מזמינים אותך לפנות אלינו דרך הערוצים הבאים.
(I) דוא"ל: service@bravexlocks.com
(II) שיחת חינם: +1(800) 315-9607
(אָנוּ)
משלוח
ש14: האם אתה שולח למדינות אחרות מחוץ לארה"ב?
כן. אנו מתכבדים לספק מנעולים ושירותים למדינות שונות, אנא אל תהסס לפנות אלינו לפרטים.
ש15: האם אתה שולח לכתובות APO/FPO או לכתובות בינלאומיות?
כרגע אנחנו שולחים רק בתוך יבשת ארצות הברית ולא יכולים לשלוח ישירות לכל כתובת באלסקה, הוואי, איי הבתולה של ארה"ב, גואם, פורטו ריקו. כתובות אלו יצטרכו לחשב מחדש את עלויות המשלוח ועשויות להוסיף אפשרויות משלוח להזמנה. להזמנות בבריטניה, קנדה או מדינות אחרות, אנא צור איתנו קשר לתמיכה נוספת.