Zakelijk kantooradres:
5448 Apex Peakway, Box 197, Apex, NC, 27502 Verenigde Staten
Q1. Zijn er specifieke vereisten of kwalificaties om dealer van het merk te worden?
Bravex Locks is op zoek naar potentiële dealers die eerdere ervaring hebben met de verkoop van onze producten, die over een lokaal kantoor of online aanwezigheid beschikken om in het beoogde gebied te verkopen. Deze kwaliteiten hebben de voorkeur bij onze potentiële dealers.
Vraag 2: Is er een minimaal verkoopvolume of bestelhoeveelheid vereist voor dealers?
Het minimale verkoopvolume om een dealerbedrijf te starten is een minimale bestelhoeveelheid van 30 eenheden, maar Bravex Locks staat open voor het helpen van dealers om te groeien en accepteert mogelijk lagere hoeveelheden.
Vraag 3: Wat is de procedure om een geautoriseerde dealer te worden?
De aanvraag moet via e-mail bij ons worden ingediend en zal door de verantwoordelijke persoon worden beoordeeld. Zodra de beoordeling is goedgekeurd, nemen we contact op met de klant om verder te gaan met de volgende stappen van de samenwerking. Het hoofdproces zal worden afgehandeld en gecontroleerd door toegewijd marketingpersoneel.
Vraag 4: Wat is het beleid van het merk ten aanzien van de minimale geadverteerde prijs (MAP)?
Om ervoor te zorgen dat onze dealers kunnen profiteren van hogere winsten en prijzenoorlogen kunnen vermijden, heeft ons merk een minimum geadverteerde prijs (MAP) beleid geïmplementeerd. Wij verzoeken alle dealers, ongeacht hun marketingkanaal, platform of gebied, de sloten niet onder de geadverteerde minimumprijs te verkopen. Door ons aan dit beleid te houden, kunnen we samenwerken om een eerlijke en winstgevende marktplaats voor alle betrokken partijen te bevorderen.
Vraag 5: Hoe gaat het merk om met overtollige voorraad?
Als een klant dode voorraad heeft die niet kan worden verkocht, accepteert het merk retourzendingen met terugbetaling binnen 2 jaar, op voorwaarde dat de producten in goede staat en verpakking zijn.
Vraag 6: Welk type betalingsvoorwaarden zijn beschikbaar voor dealers? Biedt het merk financieringsmogelijkheden voor dealers?
Betalingsvoorwaarden omvatten meestal PayPal, creditcard, T/T-betaling of andere voorafgaande betalingen vóór verzending. Maar voor dealers met herhaalde bulkbestellingen kan Bravex Locks een nettotermijn van 30-90 dagen overwegen.
Vraag 7: Hoe gaat het merk om met verzending en logistiek? Wat is de doorlooptijd van bestellingen?
Bestellingen worden doorgaans rechtstreeks vanuit het magazijn in de VS geleverd en kunnen binnen 5-10 werkdagen op het adres van de dealer aankomen. Voor artikelen die niet op voorraad zijn, kan het 30 dagen extra duren om de verzending voor te bereiden. Dealers worden hiervan vooraf op de hoogte gesteld.
Vraag 8: Hoe gaat het merk om met beschadigde of defecte producten? Hoe gaat het merk om met garantieclaims?
Alle beschadigde of defecte producten kunnen voor reparatie of vervanging naar het magazijn van het merk worden gestuurd. Voor bestellingen binnen de garantieperiode neemt het merk de verzendkosten voor retourzendingen en vervangingen voor zijn rekening.
Vraag 9: Wat is het beleid van het merk ten aanzien van retourzendingen?
Voor eventuele retourzendingen veroorzaakt door gebreken in kwaliteit of ontwerp, zal het merk de verzendkosten voor het geretourneerde artikel betalen.
Vraag 10: Heeft het merk een klantenserviceteam?
Ja, Bravex Locks heeft een toegewijd klantenondersteuningsteam in de VS om garantieclaims en retourzendingen af te handelen, zodat dealers zich kunnen concentreren op marketing en verkoop.
Bestellen
Vraag 11: Verkoopt u detailhandel?
Hoewel onze voornaamste activiteit zich richt op dealers en bedrijven, helpen wij u graag verder met vragen over de detailhandel. Neem gerust contact met ons op via e-mail op service@bravexlocks.com, en wij voorzien u graag van alle informatie die u nodig heeft.
Vraag 12: Biedt u naast commerciële en residentiële sloten ook sloten aan voor thuisgebruik?
Absoluut. Bravex Locks is gespecialiseerd in het bedienen van commerciële klanten met deursloten uit de MKDZG1-serie, die beschikken over een ANSI/BHMA-certificering van het eerste niveau en relevante certificaten, waardoor ze ideaal zijn voor vastgoedbeheer. We bieden echter ook een reeks sloten op maat voor thuisgebruik, ontworpen om aan de dagelijkse behoeften van gezinnen te voldoen. Aarzel niet om op uw gemak contact met ons op te nemen via e-mail op service@bravexlocks.com voor verdere hulp.
Vraag 13: Hoe ontvang ik een offerte en/of plaats ik een bestelling?
Wij heten u van harte welkom om contact met ons op te nemen via de volgende kanalen.
(I) E-mail: service@bravexlocks.com
(II)Gratis: +1(800) 315-9607
Verzenden
Vraag 14: Verzenden jullie naar andere landen buiten de VS?
Ja. We zijn vereerd om sloten en diensten aan verschillende landen te mogen leveren. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.
Vraag 15: Verzenden jullie naar APO/FPO-adressen of internationale adressen?
We verzenden momenteel alleen binnen de continentale Verenigde Staten en kunnen niet rechtstreeks verzenden naar een adres in Alaska, Hawaï, Amerikaanse Maagdeneilanden, Guam, Puerto Rico. Deze adressen moeten de verzendkosten opnieuw berekenen en kunnen verzendopties aan de bestelling toevoegen. Voor bestellingen in Groot-Brittannië, Canada of andere landen kunt u contact met ons opnemen voor verdere ondersteuning.