Envio
Contamos com 2 centros de distribuição espalhados pelo país para melhor atender suas necessidades. Isso reduzirá o prazo de entrega e o custo do frete. O envio padrão é via UPS Ground e deve levar menos de 2 semanas para chegar até você, dependendo de sua localização. Para pedidos expressos ou urgentes, entre em contato conosco diretamente para soluções personalizadas.
Devolução de mercadorias
• Envie-nos um e-mail para service@bravexlocks.com ou ligue para +1(800) 315-9607 antes de devolver, indicando o número do seu pedido e a intenção de devolução. Às vezes, podemos solicitar algumas informações da imagem para que possamos entender melhor suas necessidades e nos permitir fornecer uma solução além das devoluções.
• Ofereceremos o endereço de devolução e outros detalhes dentro de 48 horas, de segunda a sexta-feira.
• Se você não entrar em contato conosco antes de devolver o item, não poderemos processar sua devolução.
Garantia de qualidade
As fechaduras Bravex fornecem garantia de qualidade relativa para diferentes séries de produtos.
-- Série MKDZG1: Garantia mecânica vitalícia.
-- Série MKD-001: Garantia de 5 anos.
-- Série MKS-001/004: Garantia de 5 anos.
-- Série Smart Locks: Garantia de 5 anos.
-- Handlesets e substituições: uma garantia de 3 anos.
A empresa reserva-se o direito de alterar/modificar/interpretar qualquer um dos Termos e Condições desta política.
Para obter mais informações, entre em contato conosco por e-mail em service@bravexlocks.com ou ligando gratuitamente para +1(800) 315-9607.
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