İşletme Ofisi Adresi:
5448 Apex Peakway, Box 197, Apex, NC, 27502 Amerika Birleşik Devletleri
S1. Markanın bayisi olabilmek için özel gereksinimler veya nitelikler var mı?
Bravex Locks, ürünlerimizi satma konusunda önceden deneyimi olan, hedeflenen bölgede satış yapmak için yerel ofisi veya çevrimiçi varlığı bulunan potansiyel bayiler arıyor. Potansiyel bayilerimizde bu nitelikler tercih edilmektedir.
S2: Bayiler için gerekli minimum satış hacmi veya sipariş miktarı var mı?
Bayilik başlatmak için minimum satış hacmi minimum sipariş miktarı 30 birimdir, ancak Bravex Locks bayilerin büyümesine yardımcı olmaya açıktır ve daha düşük miktarları kabul edebilir.
S3: Yetkili satıcı olma süreci nedir?
Başvurunun bize e-posta yoluyla gönderilmesi gerekmektedir ve sorumlu kişi tarafından incelenecektir. İnceleme onaylandıktan sonra, işbirliğinin sonraki adımlarına geçmek için müşteriyle iletişime geçeceğiz. Ana süreç, özel pazarlama personeli tarafından ele alınacak ve denetlenecektir.
S4: Markanın reklamı yapılan minimum fiyat (MAP) ile ilgili politikası nedir?
Bayilerimizin daha yüksek kar elde edebilmesini ve fiyat savaşlarından kaçınabilmesini sağlamak için markamız minimum ilan edilen fiyat (MAP) politikasını uygulamaya koymuştur. Pazarlama kanalları, platformları veya bölgeleri ne olursa olsun tüm bayilerden kilitleri reklamı yapılan minimum fiyatın altında satmaktan kaçınmalarını rica ediyoruz. Bu politikaya bağlı kalarak, ilgili tüm taraflar için adil ve kârlı bir piyasayı teşvik etmek amacıyla birlikte çalışabiliriz.
S5: Marka fazla envanteri nasıl ele alıyor?
Müşterinin satılamayan ölü stokları varsa, marka, ürünlerin iyi durumda ve ambalajında olması durumunda 2 yıl içerisinde iadeyi kabul etmektedir.
S6: Bayiler için ne tür ödeme koşulları mevcut? Marka bayilere herhangi bir finansman seçeneği sunuyor mu?
Ödeme koşulları genellikle PayPal, Kredi Kartı, banka havalesi veya diğer ödemeleri göndermeden önce önceden içerir. Ancak tekrarlanan toplu siparişleri olan bayiler için Bravex Locks Net 30-90 günü dikkate alabilir.
S7: Marka nakliye ve lojistiği nasıl ele alıyor? Siparişlerin teslim süresi nedir?
Siparişler genellikle doğrudan ABD'deki depodan teslim edilir ve 5-10 iş günü içerisinde bayinin adresine ulaşabilir. Stokta bulunmayan ürünler için, gönderime hazırlanmak fazladan 30 gün sürebilir ve bayiler önceden bilgilendirilecektir.
S8: Marka hasarlı veya kusurlu ürünleri nasıl ele alıyor? Marka garanti taleplerini nasıl ele alıyor?
Hasarlı veya kusurlu tüm ürünler, onarım veya değiştirme için markanın deposuna gönderilebilir. Garanti süresi içindeki siparişlerde, iade ve değiştirmelerde nakliye masrafları marka tarafından karşılanacaktır.
S9: Markanın iade politikası nedir?
Kalite veya tasarım kusurlarından kaynaklanan iadelerde marka, iade edilen ürünün nakliye masraflarını karşılayacaktır.
S10: Markanın müşteri destek ekibi var mı?
Evet, Bravex Locks'un ABD'de garanti taleplerini ve iadelerini ele alacak, bayilerin pazarlama ve satışa odaklanmasına olanak tanıyan özel bir müşteri destek ekibi bulunmaktadır.
Sipariş verme
S11: Perakende satış yapıyor musunuz?
Ana işimiz bayiler ve işletmeler olmakla birlikte, perakende sorularınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Lütfen uygun bir zamanda service@bravexlocks.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin; ihtiyacınız olabilecek her türlü bilgiyi size memnuniyetle sağlayacağız.
S12: Ticari ve konut kilitlerine ek olarak ev kullanımı için de kilitler sunuyor musunuz?
Kesinlikle. Bravex Locks, ANSI/BHMA birinci düzey sertifikasına ve ilgili sertifikalara sahip olan ve onları mülk yönetimi amaçları için ideal kılan MKDZG1 serisi kapı kilitlerimiz ile ticari müşterilere hizmet verme konusunda uzmanlaşmıştır. Bununla birlikte, ailelerin günlük ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmış, ev kullanımına uygun bir dizi kilit de sunuyoruz. Daha fazla yardım için lütfen service@bravexlocks.com adresinden e-posta yoluyla bize ulaşmaktan çekinmeyin.
S13: Nasıl fiyat teklifi alabilirim ve/veya sipariş verebilirim?
Bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçmenizi bekliyoruz.
(I)E-posta: service@bravexlocks.com
(II)Ücretsiz: +1(800) 315-9607
Nakliye
S14: ABD dışındaki diğer ülkelere gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Çeşitli ülkelere kilit ve hizmet vermekten onur duyuyoruz; ayrıntılar için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
S15: APO/FPO adreslerine veya uluslararası adreslere gönderim yapıyor musunuz?
Şu anda yalnızca Amerika Birleşik Devletleri kıtasında gönderim yapıyoruz ve Alaska, Hawaii, ABD Virgin Adaları, Guam, Porto Riko'daki herhangi bir adrese doğrudan gönderim yapamıyoruz. Bu adreslerin gönderim maliyetlerini yeniden hesaplaması gerekir ve siparişe gönderim seçenekleri eklenebilir. Birleşik Krallık, Kanada veya diğer ülkelerdeki siparişlerde daha fazla destek için lütfen bizimle iletişime geçin.